{
  "id": "/",
  "name": "Habify Support & Live Desk",
  "short_name": "Habify Support",
  "description": "Trung tâm Hỗ trợ 24/7, Kho Kiến thức FAQ Đa Dự Án, Live Chat, Tra cứu Ticket & Agent Workspace của Hệ sinh thái Habify.",
  "start_url": "/",
  "scope": "/",
  "display": "standalone",
  "orientation": "portrait-primary",
  "theme_color": "#0f172a",
  "background_color": "#090d16",
  "lang": "vi",
  "categories": ["business", "productivity", "utilities"],
  "icons": [
    {
      "src": "/icons/icon-192.png",
      "sizes": "192x192",
      "type": "image/png",
      "purpose": "any"
    },
    {
      "src": "/icons/icon-512.png",
      "sizes": "512x512",
      "type": "image/png",
      "purpose": "any"
    },
    {
      "src": "/icons/maskable-512.png",
      "sizes": "512x512",
      "type": "image/png",
      "purpose": "maskable"
    }
  ],
  "shortcuts": [
    {
      "name": "Agent Workspace",
      "short_name": "Workspace",
      "description": "Bàn làm việc trực ca hỗ trợ khách hàng",
      "url": "/workspace",
      "icons": [{ "src": "/icons/icon-192.png", "sizes": "192x192", "type": "image/png" }]
    },
    {
      "name": "Gửi Yêu cầu / Live Chat",
      "short_name": "Live Chat",
      "description": "Chat trực tuyến hoặc tạo ticket hỗ trợ",
      "url": "/submit",
      "icons": [{ "src": "/icons/icon-192.png", "sizes": "192x192", "type": "image/png" }]
    },
    {
      "name": "Ticket của tôi",
      "short_name": "My Tickets",
      "description": "Theo dõi các yêu cầu hỗ trợ của bạn",
      "url": "/my-tickets",
      "icons": [{ "src": "/icons/icon-192.png", "sizes": "192x192", "type": "image/png" }]
    }
  ]
}